秉承電(diàn)力企業(yè)“以客戶為♠σ(wèi)中心”的(de)服務理(lǐ)念，基λ&于特征對(duì)用(yòng)戶群進行(xí≠™"ng)劃分(fēn)，從(cóng)而有(yǒu)™→&¥針對(duì)性地(dì)打造滿足不(bù)同用(yòng)戶群多(duō)樣♣←化(huà)用(yòng)能(néng)需求的(✔•↑de)客戶服務體(tǐ)系。
  基于業(yè)務優化(huà)提升客戶體(tǐ)驗與滿意度，通(‍♥&tōng)過關鍵業(yè)務優化(huà)改善Ω♣₩電(diàn)力及公用(yòng)事(shì) ™✘業(yè)企業(yè)相(xiàng)關流程；并結合大¥±±(dà)數(shù)據、人(rén)工(gōng™Ω± )智能(néng)等技(jì)術(shù)實現(γ$‌xiàn)智能(néng)化(huà)管¥×理(lǐ)，推動業(yè)務體(tǐ)系提升。
  緊跟電(diàn)力市(shì)場(chǎn>"g)動态，不(bù)斷提升電(diàn)力企業(yè)↔←市(shì)場(chǎng)競争力。基于大(d★φβà)數(shù)據分(fēn)析考慮用(yòng)戶多(duō)樣化(h≥γ ÷uà)用(yòng)電(diàn)需求，以此為(wèi)基礎制(zhì±∞)定相(xiàng)應服務策略的(de)市(shì)場(chǎng)及經β™↑®營體(tǐ)系，并綜合考慮用(yòng)戶端能Ω↕☆(néng)源消費(fèi)特征，打造綜合能($£'néng)源服務體(tǐ)系。